Фрейзер Гамильтон: "Научиться общаться с людьми сложнее, чем смешивать напитки"
Шотландец Фрейзер Гамильтон – шеф-бартендер Sweet Liberty Drinks & Supply Company, развеселого бара в шумном районе Майами. Несмотря на толпы туристов, он держит высокую планку и создает одни из самых изобретательных коктейлей в городе.
Я работаю в индустрии уже 20 лет, и раньше мне казалось, что главное – это коктейли, напитки, редкие ингредиенты… Но сейчас я понимаю, что смысл моей работы – делать людей счастливыми. Знакомиться с ними и знакомить друг с другом, разговаривать, заставлять улыбаться.
Я начинал работать барменом в Шотландии, там бар – это настоящий центр местной жизни. Все сплетни и новости стекаются в бар, там всегда можно встретить друзей, даже не договариваясь заранее. Мне очень не хватает вот этого ощущения "бара по соседству", и именно его я пытаюсь воссоздать у нас в Blackbird Ordinary.
По сравнению с 90-ми, когда я начинал карьеру, бармены стали более ответственными. Раньше все работали по принципу "давайте сделаем коктейль покрепче, послаще и поярче". Сейчас все иначе.
Когда иду в бар после работы, я отчаянно стараюсь расслабиться. Но в итоге обнаруживаю себя оценивающим посуду или инструменты бармена.
Для того чтобы стать хорошим барменом, нужно прежде всего искренне любить людей. 80 процентов нашей работы – это общение с людьми. И научиться этому сложнее, чем смешивать напитки.
Я стал барменом прежде всего потому, что мне интересны самые разные люди. На какой еще работе за один вечер можно поговорить с биржевым трейдером, музыкантом и кинозвездой?
Часто я вижу, что барменов раздражают подвыпившие гости. По-моему, это просто нелепо! Наша работа – заботиться о людях, особенно если они уязвимы.
Я никогда не позволю пьяному гостю сесть за руль. Этого просто не случится в моем баре. Тут не может быть оправданий.
Однажды, когда я только начинал работать барменом, меня попросили придумать десертный коктейль. И мне очень захотелось использовать персики и взбитые сливки. В итоге у меня получился самый ужасный коктейль на свете, просто отвратительный. Я спросил у шеф-бармена: что тут можно сделать? И он просто вылил все в мусорное ведро.
Раньше мне очень нравилось работать допоздна – чем позже, тем лучше! Но сейчас по ночам я предпочитаю смотреть сериал в кровати.
Не бывает не важных смен. Нужно каждый день работать с полной отдачей и вниманием к мельчайшим деталям.
Чтобы принять участие в диалоге, необходимо авторизоваться.
Чтобы принять участие в диалоге, необходимо авторизоваться.